Section FAQ

Puisque nous préparons des produits frais, nos BiscOuis restent frais pendant plus de 7 jours s’ils sont conservés dans un récipient scellé (ne les laissez pas de côté, sinon ils sèchent et ne devraient pas être réfrigérés)
S'il en reste des BiscOuis (c’est assez rare), vous pouvez les congeler jusqu'à 3 mois
Les mettre au micro-ondes pendant 7-8 secondes et ils auront le goût de sortir du four
OUI! Via Poste Canada et livraisons locales offertes au QC
Les commandes doivent être passées avant mardi 16 heures pour pouvoir être expédiées au courant de la semaine. Une fois que nous avons confirmé votre commande, l'expédition prend en général 1-4 jours ouvrables selon service choisit avec Poste Canada. Pour cela, veuillez placer vos commandes en conséquence. Notez que nous ne livrons pas les vendredis car il n’y a pas de livraison disponible le week-end. POUR UNE LIVRAISON LOCALE, placer la commande avant dimanche 13h ou mercredi 16h, car elles sortiront lundi et jeudi.
OUI ! Vous pouvez choisir les saveurs que vous voulez, mélanger... Goûtez a tous, mais assurez-vous que chaque boîte contient 12
L'ordre minimum est de 1 boîte (12 BiscOuis)
Il y a 12 BiscOuis par boîte
OUI ! Nous adorons organiser des événements, il suffit de nous envoyer un courriel à info@atelierbiscoui.com pour discuter des détails.
OUI ! Personnalisez votre boîte pour un cadeau avec «JE T’AIME », « BON VOYAGE », « BONNE FETE » et de nombreuses autres options disponibles sous forme de décalcomanie dans la fenêtre de la boîte. Donne-lui cette touche personnalisée supplémentaire !
Passez simplement votre commande en ligne sur notre site Web, confirmez votre adresse de livraison et nous les ferons livrer directement à votre porte !
Chaque BiscOui pèse environ 90 g et ne contient que des ingrédients de haute qualité
Pas encore, mais nous aimerions beaucoup travailler dans un avenir proche.
Les BiscOuis sont sans noix (sauf pour ceux qui ont du beurre d'arachide et du Nutella dedans), mais nous ne sommes pas un environnement sans noix, nous ne le recommandons donc pas aux personnes souffrant d'allergies graves.
Une fois que la cueillette est sélectionnée, nous vous enverrons un courriel dans les 24 heures afin de planifier la date et l'heure de votre cueillette, ainsi que l'adresse de ramassage, veuillez fournir une adresse électronique précise.
Nous expédions par Postes Canada et notre courrier local. Les deux nous offrent le suivi des numéros de transit et la preuve de livraison avec photo. Si la livraison est confirmée, nous ne sommes PAS responsables de tout colis volé ou perdu, donc assurez-vous de suivre votre expédition en conséquence.
Il suffit d’aller à notre page Menu, AJOUTER le certificat-cadeau à votre panier en choisissant la dénomination requise. Une fois que l’achat a été effectué, nous vous enverrons par courriel les détails de la carte-cadeau que vous pouvez conserver ou transmettre à quelqu’un de spécial. Un Excellent Cadeau!!